Mokate
Приоритеты
Когда мы хотим навязать контакты с партнером по бизнесу – хорошо знать, с каким коллективом людей придется иметь дело. Интересует нас их способ мышления и принципы, которых они придерживаются. МОКАТЕ старается, чтобы для его партнеров все было понятно.Представляем здесь принципы поведения, которые действуют в фирме. Все они представляются кандидатам, которые трудоустраиваются в фирму, они ежедневно также впитываются всем работающим. Думаем, что с хорошим результатом.
Основной приоритет, обязывающий в контактах с рыночным окружением, содержится в коротком предложении, которое написано на стенде - у входа в здание правления фирмы: "Мы хотим, чтобы к нам возвращались клиенты,а не товар."
Об ожиданиях фирмы по отношению к своим работникам говорится на одном из плакатов:
Краткое подведение итогов общих целей и принципов поведения,поставленных и согласованых совместно с работниками, содержат фирменные приоритеты.Эти принципы акцептируются работниками МОКАТЕ, для которых контакт с фирмой является симпатичным и подлинным.
Приоритеты МОКАТЕ
- Самый главный - это КЛИЕНТ. Поддерживай постоянный контакт с клиентами. Если разговариваешь с нами, тогда у тебя нет времени на разговоры с конкуренцией.
- Помни! Энтузиазм заразительный! Так, как и оптимизм . Одновременно и в разговоре с клиентом, и с работником.
- Помогай сотрудникам, вдохновляй их. Выиграешь - ты,выиграет -фирма.
- Никогда не забывай говорить: "Спасибо!", "Извините".
- Постоянно ищи способ на то, чтобы сделать бизнес как можно проще.
Наш девиз
"Бизнес способствует развитию, а победа в мире бизнеса - это что-то прекрасное. Когда побеждает фирма, ее работники расправляют крылья. Создаются новые рабочие места и новые возможности." Выигрыш зависит только от нас. И поэтому:
- Воспринимай изменения как возможность развития.
- Помни, что каждый новый день предоставляет новые возможности для развития нашей фирмы.
- Уважай время и работу других.
- Постоянно повторяй себе и другим, что действия должны быть быстрыми, простыми и результативными.
- Не допускай к длительным конфликтам.
- Мудро борись с бюрократией, а фирма получит прибыль.
- Будь беспощаден к расточительству.
2008 год должен быть годом выигрыша фирмы МОКАТЕ и ее работников!